技術支援專區

 

說明：光研科學技術支援專區為客戶經常提出的問題給於解答

 

ZEMAX軟體首次安裝方法：

對於軟體的首次安裝，請遵循以下步驟：

(1)至www.zemax.com首頁點入 Get the latest release of ZEMAX here 參考How To Install ZEMAX For The First Time

(2)先DOWNLOAD KeyDriver 至您的電腦Sentinel_Protection_Installer_7.5.0 exe(6 MB)

(3)再DOWNLOAD最新版之ZEMAX軟體 Latest Release (11 July, 2011)

(4)最後再將您的USB KEY插入,即可隨時使用ZEMAX軟體.

(在未安裝軟體前，請勿將ZEMAX KEY插入！！！)

  (請照此步驟安裝ZEMAX, 謝謝！)

 

如何能夠獲得新的升級和技術支援服務？

請以郵件聯繫光研科學(台灣)有限公司，並提供您的軟體KEY NO.，只要您是有效期限內的使用者，隨時可以免費享有SUPPORT TEAM的技術諮詢服務。

我的軟體是幾年前購買的，能否升級到當前最新版本，費用是多少？

可以升級到最新版本，只需要購買一年的升級和技術支援費用即可。升級費用分為有效期內升級及逾期升級兩種，ZEMAX提供期限內升級的使用者較大的價格優惠喔！！